PERFIL

· PUESTO: ASESOR PERSONAL

· ACTIVIDAD: BANCA

· SITUACIÓN: UN CLIENTE SE SIENTE ENGAÑADO, POR LO QUE EL TRABAJADOR ES ACOSADO CONSTANTEMENTE POR DICHO CLIENTE DE FORMA VIOLENTA.
AMENAZAS DE TRASLADAR QUEJAS A SUS SUPERIORES.
NO ES LA PRIMERA VEZ QUE UN CLIENTE SE QUEJA DE ÉL A SU SUPERIOR.

·PREOCUPACIÓN POR UNA INMINENTE PERDIDA DEL TRABAJO

· DEPENDENCIA FAMILIAR SOBRE SU SUELDO: HIPOTECA, HIJOS, ETC